JENNE(ジェンヌ)は、パリジェンヌのように凛とした可愛らしい女性のお洋服ブランドです。


JENNE(ジェンヌ)の特徴は?

パリジェンヌのように凛とした可愛らしい大人の女性の為に。

自分を美しく見せてくれるお洋服を提案するファッションブランドです。


JENNE(ジェンヌ)はこんなお洋服です!




サービスの概要

パリジェンヌのように凛とした可愛らしい大人のお洋服が大好きな女性におすすめのお洋服ブランドです。




ご利用の案内

■ 配送・送料について
全国一律 650円(税込)
配送業者:佐川急便

■ 同梱・分納のご依頼について
【同梱について】
・同梱については、ご注文をひとつにまとめるかたち(合算)にて承ります。
・ご希望の場合は当サイトお問合せフォームよりご依頼ください。
・1回のご注文につき、同梱の対応は1回までとさせていただきます。

【分納について】
・別途送料650円にて承ります。- 全品送料無料キャンペーン実施中は無料にて承ります。
・ご希望の場合は当サイトお問合せフォームよりご依頼ください。
・1回のご注文につき、分納の対応は1回までとさせていただきます。
※発送遅延による当店送料負担の分納は例外となります。

■ お客様都合のご返品について
お客様都合のご返品につきましては、下記の条件が必要となります。

◆試着程度の着用で、洗濯をしていない商品に限ります。
◆商品お受け取りより1週間内であること。
◆下げ札タグがついたままであること。

■ ご注文内容の変更について
ご注文後のご注文内容、お届け先等変更につきましては、当サイトお問い合わせフォームより当店へご連絡ください。
※マイページのご登録内容を変更いただいてもご注文情報は変更されませんのでご注意ください。

■ ご注文確認メールについて
当店ではご注文完了後に「ご注文ありがとうございます」もしくは「ご注文確認」の件名にてご注文確認メールを必ず送信しております。
お取引き中に何かございました場合、メールでのやり取りとなりますためメールを受信しているかどうかの確認をお願いいたします。

メールが届いていない場合は、下記の理由が考えられますのでご確認いただきますようお願いいたします。

・迷惑メール設定にてメールがブロックされている →  メールの受信設定をお願いいたします
・お客様のメールサーバーの容量がいっぱいで受信できない状態 → 受信可能なメールアドレスをご連絡ください
・ご注文手続きの際、メールアドレスの入力に誤りがある → 当店へお問い合わせください
・ご注文が完了していない可能性がある → 当店へお問い合わせください

■ 通常商品と予約商品
当店ではすでに在庫のご用意がございます通常商品と入荷次第、発送となります予約商品がございます。
予約商品については商品ページと商品名の中に発送予定を記載させていただいておりますので、ご確認の上ご予約いただきますようお願いいたします。
通常商品と予約商品を一緒にご注文いただきました場合は、商品すべて揃い次第の発送となりますことを予めご了承ください。

■ 決済手続きについて
予約商品の決済について当店ではクレジットカード決済と後払い決済の決済手続きは、商品発送後に進めさせていただいております。

■ 予約商品の決済について
予約商品を含むご注文の場合、ご注文完了から発送まで1~2カ月ほどお日にちをいただくことがございます。
上記のとおり当店では決済手続きを商品発送後に進めさせていただいておりますため、商品発送のタイミングに何らかの理由で決済手続きを進めることができなかった場合は、自動的に後払い決済(手数料無料)への変更となりますことをあらかじめご了承ください。
※後払い決済の与信審査が通らなかった場合のみ銀行振込(振込手数料お客様ご負担)でのご案内となります。

■ デビットカード・プリペイドカード決済について
当店ではデビットカードやプリペイドカードをご利用いただいた際はご注文完了後に引き落としがされますが、ご注文完了から商品発送までに2週間以上お時間をいただいた場合、当店利用の決済システムの都合上、自動的に一旦決済キャンセル手続きが進むかたちとなります。
決済キャンセルが進みました金額についてはカード会社より後ほど返金となりますが、商品発送後に再度決済手続きが進むため改めて引き落としがかかり一時的に重複決済の状態となりますことをご了承ください。
※当店では予約商品を含むご注文でのデビットカード・プリペイドカード決済のご利用は非推奨となります。

■ お取り置きについて
当店では商品のお取り置きは承っておりませんので予めご了承ください。

■ 再入荷のご案内について
当店では欠品となりました商品の再入荷のご案内をお受け取りいただけるサービスを行っており、各商品ページよりご登録いただけます。
こちらのサービスは再入荷商品のご注文を確定するものではございませんので、再入荷の際は改めてご注文手続きが必要となります。
またご注文のキャンセル等により少量の在庫が発生しました場合も、再入荷のご案内をお送りさせていただいておりますことを予めご了承ください。

プライバシーポリシー

本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

当社サービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
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上記の利用目的に付随する目的

第4条(利用目的の変更)

当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第6条(個人情報の開示)

当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。

第7条(個人情報の訂正および削除)

ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。